Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 6 maja 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest liquid-voltage z siedzibą w Krakowie, ul. Szlakowa 47, 31-153 Kraków, Polska.

Kontakt w sprawach ochrony danych: [email protected]

2. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania z naszej strony oraz rezerwacji wycieczek możemy zbierać następujące dane:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Wybrana usługa/trasa
  • Dodatkowe informacje podane przez Ciebie w formularzu
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
  • Informacje o aktywności na stronie (cookies)

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

  • Realizacji rezerwacji i organizacji wycieczek
  • Kontaktu z Tobą w sprawach związanych z usługami
  • Wysyłania informacji o dostępnych terminach
  • Prowadzenia rozliczeń finansowych
  • Wypełnienia obowiązków prawnych
  • Poprawy funkcjonalności strony internetowej

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

  • Zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - w przypadku zapisów na newsletter czy zgody na cookies marketingowe
  • Umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - w celu realizacji zamówionej usługi
  • Prawnie uzasadnionego interesu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - analityka strony, bezpieczeństwo
  • Obowiązku prawnego (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - np. przechowywanie dokumentów księgowych

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • Trwania umowy i realizacji usług
  • Wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych)
  • Do momentu wycofania zgody (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie)
  • Do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

6. Udostępnianie danych

Twoje dane możemy przekazywać następującym odbiorcom:

  • Przewodnikom i organizatorom współpracującym przy realizacji wycieczek
  • Firmom księgowym i prawnym świadczącym usługi na naszą rzecz
  • Dostawcom systemów IT i hostingu
  • Organom państwowym na żądanie wynikające z przepisów prawa

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania (poprawiania) danych
  • Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: [email protected]

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym szyfrowanie połączeń SSL, zabezpieczenia serwerów i kontrolę dostępu do danych.

9. Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na tej stronie.